Условия за връщане

Условия за връщане

 

Може да направите връщането в рамките на 7 работни дни от получаване на пратката

( Срокът на връщане е по-кратък, поради статуса на продуктите! )

  • Изпратете имейл на адрес: sale@brand-ok.com с текс "ВРЪЩАНЕ НА ПОРЪЧКА" и номер на поръчка. Ние ще се свържем с Вас.
  • Метод на плащане: Ако поръчката, която искате да върнете, е платена с кредитна или дебитна карта, сумата ще бъде върната по сметката, свързана с Вашата карта. Ако плащането е извършено по друг метод сумата може да бъде върната чрез същия метод.
  • Ще получите информация, когато връщането пристигне  при нас.
  • Щом проверим статуса на върнатите продукти, ние ще Ви информираме дали всички условия за връщане са изпълнени.
  • Ние ще Ви съобщим, когато плащането е извършено.